Portes de Envio

Fonte: https://www.ctt.pt/particulare...            Imagem retirada do site dos CTT em 15/02/2024

I.V.A. incluído à taxa legal em vigor de nos portes pela DPD.

- Portes Grátis: - Para encomendas de valor igual ou superior a 70€ (IVA incluído) - Disponível exclusivamente para entregas no território continental Português.

Informações de Entrega

As presentes condições dizem apenas respeito a encomendas cujas entregas sejam efetuadas em Portugal Continental.

Para outras regiões ou Países, deve o cliente enviar um e-mail para myorgosterapies@gmail.com, solicitando orçamento para a entrega.

- Não são aceites encomendas para entrega em apartados.

- Não fazemos envios à cobrança. Os pedidos só serão enviados após o pagamento.

- Pode escolher a sua forma de pagamento das seguintes disponíveis:

• Transferência/Depósito Bancário (neste caso, pode enviar-nos o comprovativo para myorgosterapies@gmail.com, mencionando o número do pedido, acelerando assim o envio da sua encomenda)
• Referências Multibanco - só valores iguais ou superiores a 10 euros (recebemos automaticamente notificação do pagamento - não é necessário enviar comprovativo)

• PayPal - só valores iguais ou superiores a 10 euros (recebemos automaticamente notificação do pagamento - não é necessário enviar comprovativo, exceto se o e-mail com que se registou no PayPal for diferente daquele que usou para se registar na nossa loja)
• Em qualquer dos casos, se verificar que a "Situação" do seu pedido não se alterou num período de tempo de 48 horas após o registo ou pagamento do mesmo, por favor envie-nos um e-mail para myorgosterapies@gmail.com a dar conta desse facto!

- As entregas serão feitas pelo serviço DPD Portugal, ou outro serviço de Logística, no horário compreendido entre as 9h00 e as 18h00, apenas em dias úteis e na morada indicada pelo Cliente.
O valor dos portes é dependente do peso.

- Atenção! O fornecimento de uma morada de entrega incorreta ou incompleta pode originar o retorno da encomenda à MY ORGOS TERAPIES, originando custos adicionais para o cliente. Por este motivo, recomendamos que se certifique sempre de que a morada de entrega indicada aquando do registo da encomenda está efetivamente correta e completa. Uma morada correta e completa deve incluir elementos como:
o seu nome;
o tipo de via (rua, largo, avenida, edifício, bairro, praça);
o número da porta ou lote e
o andar (se aplicável).

- A previsão para a entrega da encomenda é de 2 a 8 dias úteis para Portugal Continental, a partir da data de recepção do pagamento pela MY ORGOS TERAPIES, ou de 15 a 20 dias no caso de orgonites personalizadas.

- Se no ato da entrega, o Cliente, não se encontrar na morada indicada, e caso a entrega seja feita pela DPD, a encomenda será encaminhada de forma automática para uma loja Pickup mais próxima, pertencente à rede DPD. O cliente receberá uma notificação de onde a encomenda pode ser levantada e qual a data limite para o efetuar, data após a qual a encomenda será devolvida à MY ORGOS TERAPIES considerando-se para todos os efeitos esta devolução como cancelamento da encomenda. Neste caso, deverá entrar em contacto com a
MY ORGOS TERAPIES para combinar novo envio (sujeito a novo pagamento dos portes), ou a devolução do valor pago pelos produtos - excluindo o valor dos portes inicial.
Se a entrega for da responsabilidade de outra empresa logística, a encomenda será depositada num ponto de recolha definido pela transportadora ou devolvida à MY ORGOS TERAPIES considerando-se para todos os efeitos esta devolução como cancelamento da encomenda. Neste caso, deverá entrar em contacto com a MY ORGOS TERAPIES para combinar novo envio (sujeito a novo pagamento dos portes), ou a devolução do valor pago pelos produtos - excluindo o valor dos portes inicial.

- Caso a encomenda seja devolvida à MY ORGOS TERAPIES por erro na morada do destinatário, imputável ao Cliente, a mesma só voltará a ser enviada mediante informação da morada correta por parte do Cliente (por e-mail para myorgosterapies@gmail.com) e após novo pagamento do valor dos portes. Em caso de cancelamento da encomenda por parte do cliente, será feita a devolução do valor pago pelos produtos - excluindo o valor dos portes inicial.

- Se o erro for imputável à MY ORGOS TERAPIES, a encomenda será reexpedida sem custos para o Cliente, ou devolvido o valor total (portes incluídos), em caso de cancelamento.

- Poderemos entregar os seus pedidos nas nossas instalações sitas na
Rua Dom Francisco de Almeida, Nº 25ªA Loja,
2955-187 Pinhal Novo,
bastando para isso que nos envie um e-mail para myorgosterapies@gmail.com, manifestando essa intenção. A data e hora serão posteriormente combinadas entre a My Orgos Terapies e o Cliente.

- Se o pedido não for pago num prazo de 10 (dez) dias a contar da data do seu registo, o mesmo poderá ser considerado anulado para efeitos de libertação do stock que lhe estiver reservado.
Decorrido os 10 dias, a MY ORGOS TERAPIES não se responsabiliza pela disponibilidade e fornecimento dos produtos constantes nesses pedidos, mesmo que venham a ser pagos posteriormente.

- O Levantamento na Loja está sujeito a marcação prévia, via e-mail, do dia e hora e não tem qualquer custo adicional, exceto no caso de precisar de saco(s) para levar os produtos, pelos quais terá que ser cobrado o valor obrigatório de 0,10€ por cada saco.

Para qualquer esclarecimento adicional, por favor contacte-nos para: myorgosterapies@gmail.com ou
pelo telefone: +351 925 620 444 (Custo de chamada para rede móvel nacional)

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos dados de carácter pessoal dos utilizadores realizado pela MY ORGOS TERAPIES, bem como o envio de comunicações comerciais realizadas por meios eletrónicos estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente com o recente Regulamento UE 2016/679 e a Lei n.º 58/2019, de 08 de agosto (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a MY ORGOS TERAPIES. 
A mesma encontra–se registada em nome de Sandra Barreira, e com sede em
Rua Dom Francisco de Almeida, Nº25A Loja 2955 – 187 Pinhal Novo, Portugal
Também designada por "MY ORGOS TERAPIES".

Usamos a sua informação para suportar e melhorar a nossa relação consigo, como por exemplo, para processar uma encomenda, proporcionar-lhe suporte personalizado e partilhar consigo informações sobre novos produtos, serviços e ofertas.

A MY ORGOS TERAPIES na qualidade de proprietário do domínio www.myorgosterapies.com é responsável pelo tratamento de ficheiros automáticos gerados por www.myorgosterapies.com e garante a integridade e cumprimento integral da legislação aplicável nomeadamente com o recente Regulamento UE 2016/679 e a Lei n.º 58/2019, de 08 de agosto (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

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O uso do WEBSITE pressupõe a aceitação desta Política de privacidade.
A MY ORGOS TERAPIES reserva-se ao direito de alterar os termos da Política de privacidade sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

ARMAZENAMENTO DE DADOS

A MY ORGOS TERAPIES possui Bases de Dados próprias, localizadas nas suas instalações. Sendo que o acesso a estas últimas é da total exclusividade do nosso departamento de Informática.

Apesar de a MY ORGOS TERAPIES ser proprietária das bases de dados, cada utilizador tem direito à sua própria consulta e possível pedido de alteração/remoção dos respetivos dados mediante o envio de um pedido nesse sentido para myorgosterapies@gmail.com.

A MY ORGOS TERAPIES poderá ter de disponibilizar os seus dados pessoais a uma entidade reguladora, a um tribunal ou a outra autoridade, quando sujeita ao cumprimento de obrigações legais.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS TRATAMOS?

A MY ORGOS TERAPIES procede ao tratamento dos seguintes tipos de dados pessoais:

- Dados de identificação (por exemplo, nome, morada, dados de contacto, telefone, e-mail, número de identificação fiscal);

- Dados relacionados com os produtos que o cliente comprou neste site;

- Dados de faturação e de entrega;

PORQUE TRATAMOS A SUA INFORMAÇÃO?

A MY ORGOS TERAPIES é responsável pelo tratamento de dados pessoais e apenas tratará os seus dados pessoais quando:

1. Tiver um interesse legítimo para o fazer, nomeadamente para:

a) Para manter a relação pré-contratual ou contratual com os nossos clientes, representantes ou colaboradores de clientes (empresas), contrapartes, representantes ou colaboradores de contrapartes;

b) Para prestação de serviços próprios;

c) Para poder contactar através do e-mail e das redes sociais, os clientes, representantes ou colaboradores de clientes (empresas), contrapartes, representantes ou colaboradores de contrapartes, concorrentes, parceiros, candidatos;

d) Para informar os nossos clientes, representantes ou colaboradores de clientes (empresas), contrapartes, concorrentes, parceiros sobre as nossas atividades, campanhas, promoções, eventos, entre outros, que consideremos ter interesse;

e) Para realizar questionários sobre a qualidade dos serviços que oferecemos, assim como para realizar ações de fidelização.

Desde que, em cada caso, o nosso interesse esteja conforme a legislação aplicável e os seus direitos.

2. Tiver obtido o seu livre e informado consentimento, para tratar os seus dados pessoais para finalidades específicas, explícitas e legítimas; e/ou

3. For necessário para cumprir com obrigações contratuais e obrigações legais que se lhe apliquem.

PARA QUE TRATAMOS A SUA INFORMAÇÃO?

Quando preenche os formulários disponibilizados no nosso sítio na internet ou preenche os formulários de registo de entidade, ou registos de pré-adesão, de adesão, ou registos para concursos ou passatempos, ou envia um e-mail, ou responde a um convite, entrega um cartão pessoal, subscreve as nossas informações ou eventos, ou faz uma candidatura profissional, os seus dados pessoais (como o nome, e-mail, número de telefone ou morada) são recolhidos pela MY ORGOS TERAPIES e tratados de forma a responder às suas questões, pedidos, ou a prestar-lhe/divulgar informação (ex. newsletters, briefings), para recrutamento, campanhas, gestão de eventos e comunicações, bem como para envio de documentos de faturação e/ou contabilísticos.

Se se registar para um dos nossos eventos, alguns dos seus dados pessoais poderão ser partilhados com entidades organizadoras do dito evento e/ou com outros participantes.

Ao disponibilizar-nos os seus contactos, a MY ORGOS TERAPIES poderá contactá-lo/a para efeitos de marketing relacionado com os seus serviços, desde que tenha consentido o tratamento dos seus dados pessoais para este efeito. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail e das redes sociais. Poderá a qualquer momento se opor a este tratamento de dados.

A MY ORGOS TERAPIES utiliza dados de identificação não pessoal, como o tipo de browser, preferências linguísticas e a data de cada visita. Estes são utilizados com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, ao conseguirmos saber como os visitantes utilizam o site.

A MY ORGOS TERAPIES utiliza também dados considerados pessoais como o protocolo de internet (IP), mas não utiliza estes dados para identificação dos visitantes, apenas para contabilização do número de visitas ao site e eventuais personalizações do mesmo.

A MY ORGOS TERAPIES não vende, não aluga e não divulga qualquer tipo de dados pessoais obtidos, salvo nas condições adiante referidas em “DIVULGAÇÃO”.

Os dados pessoais que nos fornece serão também tratados para os fins indicados no momento da recolha dos mesmos.

O seu consentimento é essencial para que a MY ORGOS TERAPIES trate os seus dados pessoais para os referidos efeitos; no entanto, se escolher não dar o seu consentimento, a sua visita e utilização do nosso sítio na internet não será afetada.

Apenas iremos tratar os seus dados pessoais para prossecução das finalidades que legitimaram a recolha dos mesmos, salvo se, após a análise necessária, considerarmos que precisamos de os tratar para prossecução de uma outra finalidade compatível com a finalidade para a qual os seus dados pessoais foram inicialmente recolhidos. Se precisarmos de tratar os seus dados pessoais para prossecução de uma outra finalidade (fora dos termos ora referidos), apenas o faremos se tal for permitido por lei e mediante aviso prévio.

COOKIES

Um Cookie corresponde a uma pequena quantidade de dados, que geralmente inclui um identificador exclusivo e anónimo, que é enviado a cada navegador a partir de um site e armazenado no disco rígido de cada computador.

Os Cookies não são obrigatórios para o acesso às informações no site da MY ORGOS TERAPIES.

Utilizamos Cookies para registar as informações de sessão única e permanente.

Os Cookies não incluem detalhes que possam ser utilizados para o identificar, apenas ao computador / dispositivo que esteja a utilizar.

O utilizador tem, a qualquer momento, a possibilidade de configurar o seu navegador para aceitar todos os cookies, para notificá-lo quando um cookie é emitido ou para não receber quaisquer cookies. A forma como faz isso depende do navegador (web browser) que utiliza. Por favor, consulte a função "Ajuda" do seu navegador. Se aceitar cookies, eles podem permanecer no seu computador por muitos anos, a menos que os elimine. Caso desligue os cookies poderá ficar limitado com o uso de sites em geral.

DIVULGAÇÃO

A MY ORGOS TERAPIES poderá ter necessidade de divulgar informações pessoais em circunstâncias especiais, nomeadamente no cumprimento de alguma ação de fiscalização ou se estivermos perante uma violação dos Termos de Serviço.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS A SUA INFORMAÇÃO?

A nossa política consiste na conservação de dados apenas durante o período necessário para a observância dos propósitos para os quais estes foram recolhidos. No entanto, em determinados casos poderemos conservar os dados durante períodos mais longos, nomeadamente quando a Lei assim o impuser.

CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA

Encontram-se implementadas na MY ORGOS TERAPIES, medidas de segurança adequadas a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais, bem como a proteção dos mesmos em relação a qualquer incidente. Iremos limitar o acesso aos seus dados pessoais com base num juízo de necessidade de conhecimento.

Dispomos de procedimentos para lidar com situações em que exista uma suspeita de violação de dados pessoais e iremos notificá-lo a si e à autoridade de controlo competente sempre que a lei o exija.

OS SEUS DIREITOS

Tem direito a aceder aos seus dados pessoais, tratados pela MY ORGOS TERAPIES, podendo solicitar-nos uma cópia dos mesmos. Pode igualmente solicitar-nos informações adicionais sobre a forma como procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais. Caso verifique que algum dos seus dados pessoais, por nós tratados, está incorreto ou desatualizado, por favor entre em contacto connosco para que possamos remover ou proceder à correção da informação de acordo com as suas instruções.

Em certas circunstâncias, dispõe do direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Pode igualmente opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do tratamento, em casos específicos. Adicionalmente, tem o direito a receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática bem como a transmitir esses dados a outro Responsável pelo Tratamento.

Em regra, a MY ORGOS TERAPIES não procede ao tratamento dos seus dados com base no seu consentimento. No entanto, caso o faça, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento realizado anteriormente.

Caso deseje exercer os seus direitos, apresentar uma reclamação ou colocar alguma questão, consulte os nossos dados de contacto.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO, AUTORIDADE DE CONTROLO E DADOS DE CONTACTO

A MY ORGOS TERAPIES é Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais.
A MY ORGOS TERAPIES está localizada na Rua Dom Francisco de Almeida, Nº25A Loja 2955 – 187 Pinhal Novo, Portugal.
Pode visitar-nos nas nossas instalações e contactar-nos através do e-mail: myorgosterapies@gmail.com.

Esforçámo-nos para que a presente Política de Privacidade fosse elaborada com concisão e clareza. Estamos, no entanto, totalmente disponíveis para esclarecer qualquer questão adicional que possa ter.

Caso tenha alguma reclamação acerca do modo como tratamos os seus dados pessoais, gostaríamos que nos desse a oportunidade de esclarecermos as suas dúvidas e preocupações antes de recorrer à autoridade de controlo competente em Portugal (Comissão Nacional de Proteção de Dados). No entanto, tem o direito de reportar qualquer situação a esta entidade no momento que entender.

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente versão desta Política de Privacidade foi publicada a 25 de Outubro de 2023. Poderá ocasionalmente ocorrer a alteração na nossa Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Deverá consultar este website com regularidade.

Mais se informa que a My Orgos Terapies reserva-se o direito de alterar o precário sempre que assim o entender ou justifique. 


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